신청일		2014-12-22	신청자		최현미
상담의(과)		1내과 곽성진

화장실 온수 문제 저는 현재 병원에 건의사항이 있어서 회원가입을 하였습니다. 딸 아이가 현재 병원에 입원하여 간호중에 있는데. 이 추운 겨울에 화장실에 온수가 나오지 않는것이 상식적으로 이해가 되지 않아 간호사에게 말씀드렸으나 전혀 해결이 되지 않아 이렇게 홈페이지를 찾게 되었습니다. 과연 이런 병원이 있을수 있나? 하는 생각이 듭니다. 환자들의 위생이 중요한 병원에서 화장실에서 손을 씻는 환자가 이 추운 겨울에 찬물에 손이 시려워 잘 씻지 못하는 현실이 납득이 되지 않습니다. 건의사항을 쓰는 란이 없어서 이 곳에 글을 올리게 되었습니다. 추운 겨울에 맘 놓고 화장실에서 환자와 그 보호자들이 손을 씻을 수 있는 병원이 되었으면 하는 바람입니다.  답변입니다! 불편을 드려 매우 죄송스럽게 생각합니다. 최선미님께서 불편사항을 적어주신 내용에 대하여 개선할 여지는 충분이 이해가 됩니다. 현재 저희 병원의 온수는 오전 5시40분부터 9시30분까지 점심시간은 12시부터 1시까지 저녁은 오후5시30분부터 9시30분까지 3번 공급하고 있습니다. 24시간 계속 공급할시 병원내에서 빨래와 보호자분들이 집에서 오셔서 샤워를 하는 등 필요이상의 온수비용이 발생되고 있기에 부득이 제한급수를 하고 있습니다. 가급적 빠른 시일내에 병원운영위원회를 개최하여 제한급수 시간을 늘리는 방향으로 검토하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.  행정부원장 드림        답변일 2014-12-23 오후 5:25:14  상담의(과) 1내과 곽성진  상담분야